蔵書検索・予約 条件入力に戻る ハイライト： ON OFF 書名 リッツ・カールトンたった一言からはじまる「信頼」の物語 著者 高野 登 出版者 日本実業出版社 出版年 2013/03 分類 689 形態 通常図書 予約かごへ 予約する 所蔵 所蔵件数は1件です。現在の予約件数は0件です。 No.所在場所置き場所分類図書記号巻冊記号資料コード形態状態禁帯 1図書館本館１階開架689ﾀ 0114025331通常図書利用可 No. 所在場所 置き場所 分類 図書記号 巻冊記号 資料コード 形態 状態 禁帯 1 図書館本館 １階開架 689 ﾀ 0114025331 通常図書 利用可 詳細情報 書名 ﾘｯﾂ ｶｰﾙﾄﾝ ﾀｯﾀ ﾋﾄｺﾄ ｶﾗ ﾊｼﾞﾏﾙ ｼﾝﾗｲ ﾉ ﾓﾉｶﾞﾀﾘ リッツ・カールトンたった一言からはじまる「信頼」の物語 著者名１ ﾀｶﾉ ﾉﾎﾞﾙ 高野 登／著 １９５３年長野県生まれ。ホテルスクール卒業。人とホスピタリティ研究所所長。前リッツ・カールトン日本支社長。著書に「リッツ・カールトン一瞬で心が通う「言葉がけ」の習慣」など。 出版者 ﾆﾎﾝｼﾞﾂｷﾞｮｳｼｭｯﾊﾟﾝｼｬ 日本実業出版社 出版年 201303 分類 689.8 ページ ２３８ｐ サイズ １９ｃｍ ＩＳＢＮ 978-4-534-05046-5 価格 1400 内容紹介 リッツ・カールトンで生まれる「信頼」の物語は、たった一言、ほんの少しの手間から生まれる－。一生の結びつきを作るためのプロフェッショナルな仕事や会話のコツを、事例とともに紹介する。 件名 リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー サービス 関連資料 表示 非表示 詳細： 表示 非表示 書名： 猫の狂気 ふしぎで豊かな「猫のこころ」をめぐる探検 著者： クロード・ベアタ 出版者： 山と溪谷社 書名： ６つの形のナチュラルリース＆． 旬の枝物や花で作るシンプルシックな部屋飾り 著者： 松尾 亜紗子 出版者： オレンジページ 書名： 馬のこころ 人の相棒になれた理由 （岩波科学ライブラリー） 著者： 瀧本 彩加 出版者： 岩波書店 書名： 旅行業界のしくみとビジネスがこれ１冊でしっかりわかる教科書 （図解即戦力） 著者： 鮫島 卓 出版者： 技術評論社 書名： 成城石井はなぜ安くないのに選ばれるのか？ （日経ビジネス人文庫） 著者： 上阪 徹 出版者： 日経ＢＰ日本経済新聞出版