蔵書検索・予約 条件入力に戻る ハイライト： ON OFF 書名 あなたを悩ます話してもわからない人 著者 柴田 豊幸 出版者 幻冬舎 出版年 2016/09 分類 336 形態 通常図書 予約かごへ 予約する 所蔵 所蔵件数は1件です。現在の予約件数は0件です。 No.所在場所置き場所分類図書記号巻冊記号資料コード形態状態禁帯 1図書館本館１階開架336ｼ 0160362737通常図書利用可 No. 所在場所 置き場所 分類 図書記号 巻冊記号 資料コード 形態 状態 禁帯 1 図書館本館 １階開架 336 ｼ 0160362737 通常図書 利用可 詳細情報 書名 ｱﾅﾀ ｵ ﾅﾔﾏｽ ﾊﾅｼﾃﾓ ﾜｶﾗﾅｲ ﾋﾄ あなたを悩ます話してもわからない人 著者名１ ｼﾊﾞﾀ ﾄﾖﾕｷ 柴田 豊幸／著 青山学院大学卒業。株式会社チャイルド社代表取締役ほか。保育士。共著に「非常識クレームへの対応法」など。 著者名２ ｼﾊﾞﾀ ﾖｳﾍｲ 柴田 洋平／著 東北大学法科大学院修了。株式会社チャイルド社監査役。弁護士。保育士。 出版者 ｹﾞﾝﾄｳｼｬ 幻冬舎 出版年 201609 分類 336.4 ページ １９１ｐ サイズ １９ｃｍ ＩＳＢＮ 978-4-344-97887-4 価格 1300 内容紹介 職場におけるさまざまなタイプの「話してもわからない人」について、どのように対応するのが望ましいかを多くの事例をあげながら解説。要求が肥大化した結果の不当クレーマーへの法的対応についても説明する。 件名 コミュニケーション 人間関係 関連資料 表示 非表示 詳細： 表示 非表示 書名： 知識・経験ゼロからの市民運動スタートガイド 著者： 宗像 充 出版者： 旬報社 書名： 全国市町村要覧 令和０７年版 著者： 市町村要覧編集委員会 出版者： 第一法規 書名： イラスト図解知っているようで知らない為替のしくみ 著者： 吉田 恒 出版者： 池田書店 書名： シリアの家族 著者： 小松 由佳（１９８２～ 出版者： 集英社 書名： シオニズム イスラエルと現代世界 （岩波新書 新赤版） 著者： 鶴見 太郎（１９８２～ 出版者： 岩波書店